Интернет-магазин кажется удобным прежде всего из-за широты выбора, но покупка определяется деталями карточки, сроком доставки, условиями оплаты, возврата и проверки товара при получении. В онлайне ошибка возникает не только из-за плохого товара, а из-за неполного описания, неверной комплектации или неясных правил после заказа.